Лицензия департамента образования и науки
города Москвы №Л035-01298-77/01490817

Своевременное выполнение складских заказов зависит от согласованности ежедневных операций: разгрузки поступивших товаров, размещения грузов, пополнения ячеек отбора, комплектации и передачи готовых отправлений перевозчикам. Если приёмка занимает все доступные ворота, комплектовщики ожидают товары из зоны хранения, а отгрузочные задания поступают без учёта фактической готовности заказов, склад теряет производительность даже при достаточном количестве работников и оборудования. Цель профессиональной переподготовки — подготовить специалистов к планированию, координации и оперативному контролю выполнения складских операций. Слушатели изучают управление очередностью заданий, согласование нагрузки между участками, организацию движения товарных партий и контроль выполнения операций в установленные сроки. Особое внимание уделяется пополнению зон отбора, формированию волн комплектации, подготовке отгрузок и действиям при расхождениях, повреждениях или изменениях приоритета заказов. Программа охватывает использование оперативных данных WMS, контроль статусов заданий, анализ очередей и устранение причин простоев. Практические задания включают составление суточного плана операций, распределение заказов по приоритетам, согласование загрузки складских зон и разработку решений при нарушении графика. Полученные компетенции позволяют поддерживать непрерывность складского потока, предупреждать накопление незавершённых заданий и обеспечивать своевременное исполнение заказов.

подготовку специалистов к оперативному планированию и координации складских операций, управлению очередностью заданий, согласованию работы функциональных участков, устранению производственных задержек и контролю своевременного выполнения заказов.

операционного управления складской логистикой, организации обработки товарных потоков, координации складских участков и контроля выполнения складских заказов.

оперативное планирование складских операций, формирование очередности обработки товаров и заказов, координацию приёмки и размещения грузов, управление пополнением зон отбора, организацию комплектации и упаковки отправлений, согласование готовности заказов с графиками отгрузки, диспетчеризацию складских заданий, контроль их исполнения, обработку операционных отклонений, взаимодействие складских участков и анализ показателей своевременности и качества выполнения операций.

складские и распределительные комплексы; участки приёмки и разгрузки товаров; зоны размещения и хранения грузов; участки пополнения ячеек отбора; зоны комплектации и упаковки заказов; отгрузочные площадки; входящие и исходящие товарные потоки; складские задания; очереди обработки грузов; графики поступления и отгрузки; заказы клиентов; товарные партии и грузовые единицы; складское оборудование; данные WMS о статусах операций; реестры незавершённых заданий; акты о расхождениях; показатели времени обработки заказов; отчёты об операционных отклонениях.

Координатор складских операций
Старший смены склада
Менеджер по складским операциям
Руководитель операционного участка склада

Специалист по управлению складскими операциями
Специалист по оперативной организации складских процессов
Специалист по координации складских товарных потоков
Специалист по планированию и контролю складских заданий

Итоговая аттестация проверяет способность составить операционный план склада при одновременном поступлении нескольких партий товаров и большом количестве заказов на отгрузку. Слушатель определяет очередность обработки грузов, организует пополнение зон отбора, распределяет задания между участками и предлагает действия при нехватке свободных ворот, ошибках комплектации или задержке отдельных операций. Оценивается согласованность решений и их влияние на соблюдение графика выполнения заказов.

Операционное планирование складских потоков и заданий
Управление приёмкой, размещением и пополнением зон отбора
Организация отбора, проверки, упаковки и отгрузки заказов
Диспетчеризация складских операций и обработка отклонений
Контроль качества, производительности и непрерывности складских операций

Очерёдность складских заданий, пополнение ячеек отбора, обработка задержек и квалификация специалиста по складским операциям

Чем управление складскими операциями отличается от общего управления складом и кому подходит эта программа?

Общее управление складом включает административное руководство, организацию работы персонала, управление ресурсами и ответственность за результаты подразделения. Эта программа сосредоточена на ежедневном выполнении операций: когда принять груз, в какой последовательности разместить товары, как обеспечить пополнение зон отбора и какие заказы направить на комплектацию в первую очередь. Обучение особенно полезно старшим кладовщикам, координаторам, начальникам участков и сотрудникам складских смен, которые хотят перейти от выполнения отдельных операций к управлению их последовательностью и взаимосвязями.

Заказы на комплектацию поступают вовремя, но сотрудники простаивают из-за пустых ячеек отбора. Научусь ли я предотвращать такие ситуации?

Вы освоите согласование заданий на пополнение с планом комплектации. Научитесь определять потребность в товарах для ближайших заказов, проверять доступность запасов в зонах хранения и устанавливать приоритеты перемещения продукции в ячейки отбора. Сможете организовать пополнение до начала массовой сборки либо согласовать его с текущей загрузкой участков. Это позволяет уменьшать ожидание комплектовщиков и сокращать число заказов, остановленных из-за отсутствия товара в рабочей зоне.

Что делать, если одновременно приезжают несколько автомобилей на разгрузку, а через два часа нужно отправить большую партию заказов?

В ходе обучения вы научитесь сопоставлять доступность разгрузочных и отгрузочных ворот, объём операций и сроки исполнения транспортных заказов. Сможете определить приоритеты приёмки, согласовать использование погрузочной техники и временных зон размещения, а также организовать подготовку уже собранных заказов к отгрузке. Практические задания помогут принимать решения при конфликте входящих и исходящих потоков, не теряя контроль над грузами и сроками обработки.

Какую квалификацию я получу и смогу ли координировать складские операции в распределительном центре?

После освоения программы вы получите диплом о профессиональной переподготовке с квалификацией специалиста по управлению складскими операциями. Он подтверждает подготовку к оперативному планированию обработки товаров, координации складских участков, диспетчеризации заданий и контролю своевременного выполнения заказов. Полученные компетенции можно применять в распределительных центрах, складских комплексах и логистических подразделениях производственных и торговых предприятий, в том числе на должностях координатора складских операций, старшего смены или менеджера по складским операциям. Для непосредственной работы на отдельных видах погрузочно-разгрузочной техники необходимо соблюдать специальные требования к подготовке и допуску. Сведения о выдаче диплома вносятся в ФИС ФРДО.

Описание курса

Программа профессиональной переподготовки разработана с учётом квалификационных требований, актуализирована и приведена в соответствие с профессиональными стандартами. Обучение направлено на

Обучение реализуется в заочной форме, в рамках дополнительного профессионального образования.

Применяемые технологии: дистанционные образовательные технологии и электронное обучение.

Методы обучения и формы изучения дисциплин: чтение лекций, самостоятельная работа слушателей, самоконтроль, ведение конспекта, ознакомление с модулями и презентациями, изучение онлайн курса на специализированной образовательной платформе.

Итоговые документы предоставляют право на осуществление профессиональной деятельности в сфере Компетенция по специализации подтверждается Дипломом о профессиональной переподготовке.