Лицензия департамента образования и науки
города Москвы №Л035-01298-77/01490817

Многосторонний конфликт сложнее двустороннего спора: участники могут иметь разные полномочия, взаимозависимые интересы, собственные переговорные стратегии и временные коалиции, а согласие двух сторон не всегда позволяет урегулировать ситуацию в целом. Программа направлена на совершенствование компетенций специалистов, участвующих в медиации, досудебном урегулировании и сложных переговорах с несколькими участниками. Слушатели учатся определять состав сторон, анализировать их интересы и влияние, согласовывать правила процедуры, формировать многоуровневую повестку и выбирать формат общих и раздельных встреч. Отдельное внимание уделяется работе с коалициями, дисбалансом переговорных возможностей, конфликтом между общими и частными интересами, информационными ограничениями и частичными договоренностями. Рассматриваются участие нескольких медиаторов, обеспечение равноправия сторон, проверка влияния соглашения на права неучаствующих лиц и сборка итогового решения из взаимосвязанных обязательств нескольких участников.

совершенствование компетенций по подготовке и сопровождению многосторонней медиации, управлению сложной переговорной структурой и согласованию взаимосвязанных решений нескольких участников.

многосторонней медиации, урегулирования конфликтов с несколькими участниками и правового сопровождения сложных переговорных соглашений.

картирование участников и заинтересованных сторон, анализ интересов и полномочий, разработку правил процедуры, управление многосторонней повесткой, работу с коалициями и дисбалансом влияния, проведение совместных и раздельных сессий и оформление комплексных договоренностей.

многосторонние коммерческие и корпоративные конфликты; группы участников и заинтересованных лиц; полномочия представителей; позиции и интересы сторон; переговорные коалиции; соглашения о проведении медиации; правила процедуры; совместные и раздельные сессии; переговорные повестки; частичные договоренности; комплексные медиативные соглашения; права третьих лиц; материалы досудебного и судебного урегулирования.

Юрисконсульт
Специалист по досудебному урегулированию споров
Специалист службы медиации
Руководитель юридического подразделения

Картирование участников многостороннего конфликта с определением их интересов, полномочий, влияния и взаимозависимостей
Проектирование процедуры медиации с учетом количества сторон, сложности повестки и необходимости общих и раздельных встреч
Управление коалициями, дисбалансом переговорных возможностей и противоречиями между групповыми и индивидуальными интересами
Формирование частичных и промежуточных договоренностей без нарушения равноправия участников и интересов остальных сторон
Подготовка комплексного соглашения с согласованием взаимосвязанных обязательств, сроков и условий исполнения нескольких участников

На итоговой аттестации оценивается способность проанализировать модельный многосторонний конфликт, определить необходимый состав участников, их интересы, полномочия и взаимозависимости и разработать структуру процедуры. Проверяется умение управлять многоуровневой повесткой, зафиксировать промежуточные решения и сформировать согласованную конструкцию итоговых обязательств.

Правовые и процедурные основы многосторонней медиации
Картирование сторон, интересов, полномочий и переговорных коалиций
Управление многосторонними переговорами и сложной повесткой
Совместные и раздельные сессии, частичные договоренности и тупики
Комплексное медиативное соглашение и контроль согласованности решений

Знания

Умения

Навыки

Правовые принципы медиации и особенности их применения при участии нескольких сторон и одного или нескольких медиаторов.
Модели многосторонних конфликтов, механизмы формирования коалиций и влияние взаимозависимости участников на переговорный процесс.
Подходы к определению необходимых участников процедуры, их полномочий и вопросов, которыми они вправе распоряжаться.
Особенности организации совместных и раздельных встреч, управления конфиденциальной информацией и многоуровневой переговорной повесткой.
Принципы формирования комплексных соглашений и ограничения, связанные с правами третьих лиц, не участвующих в процедуре.

Выявлять всех существенных участников конфликта и отображать связи между их интересами, требованиями и возможными решениями.
Определять последовательность включения вопросов в переговорную повестку с учетом их взаимозависимости и конфликтного потенциала.
Выбирать формат совместных и отдельных обсуждений без предоставления необоснованных преимуществ одной из сторон.
Работать с коалиционным поведением, блокированием решения, неравным влиянием и изменением позиций участников в ходе процедуры.
Проверять, не создают ли предлагаемые договоренности противоречий между обязательствами сторон и рисков для прав неучаствующих лиц.

Составление карты многостороннего конфликта с визуализацией участников, интересов, полномочий, связей и зон потенциального соглашения.
Подготовка регламента переговорной работы с распределением общих и раздельных этапов процедуры.
Ведение реестра вопросов и договоренностей для отслеживания взаимозависимых решений нескольких участников.
Проведение промежуточной проверки согласия сторон после изменения состава предложений или переговорных коалиций.
Сборка итогового соглашения из взаимосвязанных обязательств с проверкой сроков, условий и ответственности каждого участника.

Когда одного переговорного стола недостаточно

Чем многосторонняя медиация отличается от обычных переговоров двух сторон?

В многостороннем конфликте необходимо учитывать не одну линию противоречия, а сеть взаимосвязанных интересов и отношений. Согласие части участников может изменить положение остальных, поэтому специалисту требуется контролировать состав сторон, коалиции, полномочия и взаимное влияние договоренностей. Курс учит структурировать такую систему до начала содержательных переговоров.

Можно ли проводить такую процедуру с несколькими медиаторами?

Да. Законодательство о медиации позволяет сторонам по взаимному согласию выбрать одного или нескольких медиаторов. В сложном многостороннем конфликте ко-медиация может использоваться для организации процесса, однако распределение функций не должно нарушать независимость медиаторов, равноправие сторон и согласованные правила процедуры.

Что делать, если часть участников уже согласилась на решение, а одна сторона его блокирует?

Частичное согласие можно зафиксировать как промежуточный результат, но нельзя автоматически распространять его на несогласного участника. Необходимо определить причины блокирования, проверить его реальные интересы и полномочия и оценить, возможно ли изменить конструкцию решения без нарушения интересов других сторон. Курс рассматривает работу с подобными переговорными тупиками и коалиционным поведением.

Можно ли заключить соглашение, если его последствия затрагивают лицо, не участвующее в медиации?

При выборе процедуры необходимо отдельно проверить права и законные интересы третьих лиц. Федеральный закон о медиации устанавливает ограничения для споров, если они затрагивают или могут затронуть права и законные интересы не участвующих в процедуре лиц либо публичные интересы. Удостоверение по курсу подтверждает совершенствование компетенций по многосторонней медиации в рамках имеющейся квалификации и не предоставляет специальных властных полномочий; сведения о его выдаче вносятся в ФИС ФРДО.

Описание курса

Программа повышения квалификации разработана с учётом актуальных требований к профессиональной деятельности и ориентирована на совершенствование и (или) получение новых компетенций, необходимых специалисту, а также повышение профессионального уровня в рамках имеющейся квалификации. Обучение направлено на

Обучение реализуется в заочной форме, в рамках дополнительного профессионального образования.

Применяемые технологии: дистанционные образовательные технологии и электронное обучение.

Методы обучения и формы изучения дисциплин: чтение лекций, самостоятельная работа слушателей, самоконтроль, ведение конспекта, ознакомление с модулями и презентациями, изучение онлайн-курса на специализированной образовательной платформе.

К освоению программы допускаются лица, имеющие среднее профессиональное и (или) высшее образование.

Также обучение доступно лицам, получающим среднее профессиональное и (или) высшее образование.

Программа ориентирована на профессиональное развитие и совершенствование компетенций в рамках имеющейся квалификации.

По результатам успешного освоения программы и итоговой аттестации слушателю выдаётся Удостоверение о повышении квалификации. Документ подтверждает совершенствование и (или) получение профессиональных компетенций в сфере Сведения о выданном удостоверении вносятся в ФИС ФРДО.